7月4日，宁海开元新世纪大酒店积极开展2013年度员工满意度调查工作，并做独立国家保密操作者，保证调查的可信性。 据理解，本次满意度调查拒绝各部门确保70%的员工都能参与，实习生也在调查范围之佩，调查范围主要还包括工作环境、工资薪酬、晋升空间、上下级关系等方面积极开展，使用一人一桌不记名的书面答题方式，这样的作法能有效地的搜集员工现实心声，避免员工的后顾之忧。当天，共计305名员工参与现场调查，占到在职员工比例的85.9%，酒店人力资源部作好引领及纾缓，现场调查井然有序。
作为每年常规调查项目，酒店对其的推崇一年比一年低，员工是酒店的显然和主要动力，只有感慨理解员工的心声，对酒店满意度较低的部分及时修正，才能在下一阶段有效地提高员工忠诚度，满意度。
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